Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 25 липня 2026
Ця Політика конфіденційності пояснює, як команда Phaserr ("Phaserr", "ми") поводиться з інформацією на маркетинговому сайті phaserr.com ("Сайт") і в застосунку Phaserr за адресою app.phaserr.com ("Застосунок"), де ви створюєте обліковий запис і будуєте тренувальні програми.
Яку інформацію ми збираємо на сайті
Ми збираємо лише той мінімум даних, який потрібен для роботи сайту:
- Аналітика — ми використовуємо PostHog (регіон ЄС), щоб розуміти, як використовується сайт. Доки ви не приймете аналітичні файли cookie, PostHog працює в режимі без cookie й не встановлює жодних файлів cookie; після прийняття він встановлює власні (first-party) файли cookie, щоб розпізнавати ваш пристрій між візитами, і може записувати знеособлений відтворюваний запис вашої сесії — з прихованими полями вводу — щоб бачити, як використовується сторінка. Ви можете відмовитися будь-коли через банер cookie. Ми не використовуємо рекламні cookie чи сторонні рекламні трекери.
Ваш обліковий запис
Коли ви створюєте обліковий запис коуча в Застосунку, ми зберігаємо:
- вашу електронну пошту, а також імʼя та прізвище, які ви вводите;
- мову та налаштування відображення, які ви обираєте (одиниці, формат дати, вигляд списків);
- коли ви прийняли Умови та цю Політику — і, де ми це зафіксували, яку саме версію;
- ваші відповіді на необовʼязкові питання після реєстрації — вид спорту, приблизна кількість атлетів, інструменти, якими ви користуєтесь сьогодні;
- час вашого останнього входу.
Як ви входите
Увійти можна кількома способами. Кожен зберігає лише те, що йому потрібно:
- Код на пошту — ми надсилаємо одноразовий код і зберігаємо лише його хеш. Код одноразовий і згасає за кілька хвилин.
- Пароль — зберігається лише як bcrypt-хеш. Ми не зберігаємо сам пароль і не можемо його прочитати.
- Passkey — ми зберігаємо лише публічний ключ, який дає ваш пристрій. Приватний ключ ніколи не залишає пристрій.
- Google — якщо ви обираєте "Продовжити через Google", Google повідомляє нам вашу електронну пошту, імʼя та ідентифікатор вашого облікового запису Google, і ми зберігаємо їх, щоб звʼязати обліковий запис із вами. Ми просимо в Google лише імʼя, пошту та базовий профіль: ніколи не Gmail, Drive, Календар чи будь-який інший сервіс Google. Ми не отримуємо й не зберігаємо довготривалий токен Google, тож не можемо звертатися до вашого облікового запису Google згодом.
- Журнал безпеки — для кожного входу, виходу й невдалої спроби ми записуємо час, вашу IP-адресу та user-agent браузера. Це потрібно, щоб виявляти зловживання й зупиняти перебір паролів, і більше ні для чого.
- Сесія — доки ви в системі, ми зберігаємо лише хеш вашого сесійного токена, а не сам токен.
Дані, які ви вносите про своїх атлетів
Phaserr — інструмент для коуча, і атлети не мають облікових записів. Ви вносите й контролюєте їхні дані: імена, необовʼязкову пошту, програми, записані підходи, одноповторні максимуми, травми та ваші нотатки.
Це персональні дані інших людей. Ми обробляємо їх лише для того, щоб надавати вам Застосунок, за вашими вказівками. Ви відповідаєте за наявність правової підстави вносити їх і за те, що саме записуєте про людей, яких тренуєте. Ви можете видалити ці дані із Застосунку будь-коли.
Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зазначену вище інформацію, щоб:
- вести ваш обліковий запис і надавати вам Застосунок;
- надсилати коди входу й листи, потрібні вашому обліковому запису;
- тримати сервіс у безпеці — виявляти зловживання й блокувати перебір паролів;
- розуміти, з яких каналів коучі дізнаються про Phaserr;
- показувати сайт і застосунок правильною мовою;
- оцінювати загальний трафік, щоб покращувати продукт.
Правова підстава
Там, де застосовується законодавство про захист даних, ми спираємося на:
- виконання договору — щоб вести ваш обліковий запис і надавати Застосунок;
- вашу згоду — надану під час прийняття аналітичних файлів cookie, а також надану Google, якщо ви обираєте вхід через нього;
- наш законний інтерес — у безпеці сервісу та покращенні продукту.
З ким ми ділимося даними
Ми не продаємо ваші дані. Ми передаємо їх лише постачальникам послуг, які допомагають нам працювати:
- Hetzner — сервери та база даних Застосунку, Нюрнберг, Німеччина;
- Cloudflare — хостинг, безпека та зашифровані резервні копії;
- Resend — доставка кодів входу та листів облікового запису;
- PostHog — аналітика продукту з фокусом на приватність і фіче-флаги (регіон ЄС);
- Sentry — звіти про помилки, щоб ми знаходили й виправляли збої;
- Google — лише якщо ви обираєте "Продовжити через Google", і лише щоб підтвердити, хто ви, у цей момент;
- Telegram — відгуки, які ви надсилаєте нам із Застосунку;
- Anthropic — модель ШІ, яка створює чернетки тренувальних блоків; використовується лише тоді, коли ви просите Застосунок згенерувати блок. Ми передаємо ваш опис програми та контекст атлета, потрібний для неї: антропометрію, травми, особисті рекорди й ваші нотатки. Ім'я та контакти атлета ми не передаємо. Anthropic повертає програму й не використовує ці дані для навчання своїх моделей.
Де зберігаються ваші дані
Сервери та база даних Застосунку працюють у Нюрнберзі, Німеччина. Деякі з наведених постачальників працюють глобально й можуть обробляти дані за межами ЄС від нашого імені.
Скільки ми зберігаємо дані
Різні дані живуть по-різному:
- ваш обліковий запис і тренувальні дані в ньому — доки ви не попросите їх видалити;
- коди входу — хвилини, і вони знищуються одразу після використання;
- сесії — згасають після 14 днів без активності та щонайбільше через 60 днів;
- аналітика сайту — агрегована й не повʼязана з вашою особою; ми зберігаємо її лише стільки, скільки потрібно, щоб покращувати продукт.
Ваші права
Ви можете попросити нас:
- надати доступ до персональних даних, які ми про вас зберігаємо;
- виправити їх, якщо вони неточні;
- видалити їх, включно з обліковим записом і всім його вмістом;
- відкликати згоду на аналітику будь-коли через банер cookie.
Контакти
Маєте питання щодо цієї політики або хочете скористатися своїми правами? Напишіть нам на privacy@phaserr.com.
Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності в міру розвитку Phaserr. У такому разі ми змінимо дату набрання чинності вгорі цієї сторінки.